Spis zawartości
- Certyfikat oraz bezpieczeństwo klientów
- Kolekcja gier oraz twórcy programów
- Opcje transakcji i czas transakcji
- Mechanizm nagród Koło of Rizk
- Pomoc techniczne a serwis użytkownika
Licencja a także zabezpieczenie klientów
Nasza witryna operuje na bazie pozwolenia Malta Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), uzyskanej w 2016 roku, co stanowi weryfikowalny dowód potwierdzający prawność operacji. Troszczymy się o zapewnienie maksymalne poziomy bezpieczeństwa danych prywatnych, stosując system szyfrowania SSL 128-bit, który zabezpiecza wszystkie operacje finansowe a także przesył danych łączący klientami i platformą.
Wprowadziliśmy pełne mechanizmy odpowiedzialnej zabawy, dające możliwość graczom ustawienie ograniczeń wpłacanych kwot, przegranych oraz godzin przeznaczanego na platformie. Każdy klient rizkcasinos.pl ma szansę zawieszenia konta w aktywności na określony termin lub permanentnie, które demonstruje przedstawiane oddanie do promowanie bezpiecznej rozrywki losowej.
Zbiór rozgrywek i dostawcy oprogramowania
Udostępniamy graczom dostęp w więcej niż 1500 tytułów od renomowanych producentów gier, takich jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming a także Pragmatic Play. Nasza biblioteka zawiera liczne typy gier, jakie regularnie aktualizujemy.
Rodzaje dostępnych rozgrywek hazardowych
- Maszyny video ze mechanizmami Megaways, Cluster Pays i Drop & Wins
- Klasyczne automaty owocówki ze podstawową mechanizmem nagród
- Gry przy stole: koło ruletki z Europy, blackjack, bakarat, poker
- Casino prowadzony na live wraz z wykwalifikowanymi dealerami w trybie bieżącym
- Jackpoty narastające ze sumami powyżej mln euro
- Rozgrywki błyskawiczne rodzaju crash games i instant win
Każda z tytuły przechodzą cykliczne przeglądy sprawiedliwości realizowane poprzez zewnętrzne ośrodki kontrolne, takie jak eCOGRA. Mechanizmy liczb losowych (RNG) znajdują się zaświadczone, które zapewnia sprawiedliwe efekty każdej rundy gry pozbawione możliwości oszustwa.
Opcje wpłat oraz czas operacji
Udostępniamy szeroką paletę opcji płatności dostosowanych do wymagań z Europy użytkowników. Minimalna wartość wkładu to 10 EUR, co pozwala start gry również posiadając niewielkim budżecie.
| Visa/Mastercard | Natychmiastowy | 1-3 doby roboczych | dziesięć EUR |
| Skrill | Instant | W ciągu dwudziestu czterech h | dziesięć EUR |
| Neteller | Natychmiastowy | W ciągu dwudziestu czterech godzin | dziesięć EUR |
| Transakcja bankowy | 1-3 doby roboczych | trzy-5 dni pracy | dziesięć euro |
| Paysafecard | Instant | Niedostępna | 10 EUR |
Weryfikacja konta stanowi obligatoryjna uprzednio wstępną transakcją wyjścia stosownie według regulacjami AML a KYC. Procedura potwierdzenia zwykle zajmuje w granicach dwudziestu czterech godzin następnie dostarczeniu koniecznych dowodów osobistych.
System lojalności Wheel of Rizk
Nasza autorska system nagród Wheel of Rizk reprezentuje nowatorskie ujęcie do mechanizmów nagród. Wszystkie odpowiednia gra wynagradza klientów kuponami do zakręcenia kołem szczęścia, które potrafi przyznać darmowe obroty, dodatki gotówkowe albo multiplikatory zysków.
Szczeble postępu w ramach systemie lojalnościowym
- Level 1-dziesięć: Bazowe nagrody obejmujące każdego dnia obrotami oraz typowymi premiami
- Szczebel jedenaście-dwadzieścia pięć: Zwiększone kwoty nagród oraz unikalne turnieje
- Szczebel 26-40: Dedykowany menedżer konta oraz przyspieszone transfery
- Level 41+: Maksymalne korzyści VIP ze personalizowanymi ofertami
Mechanizm nie potrzebuje aktywacji lub dodatkowych depozytów – wszystkie użytkownik automatycznie partycypuje w programie począwszy od wstępnego wkładu. Punkty nagród nie przepadają, a progres stanowi trwały, które motywuje do wieloletniej partnerstwa z serwisem.
Serwis IT oraz serwis gracza
Zespół wsparcia technicznego funkcjonuje w trybie całodobowym przez 7 dni każdego tydzień. Gracze mają możliwość nawiązać kontakt siebie ze specjalistami za pomocą chat funkcjonujący na live, pocztę elektroniczną lub formularz kontaktu dostępny wprost na witrynie. Średni termin odpowiedzi w chacie wynosi poniżej dwóch min, co gwarantuje ekspresowe rozwiązanie kwestii.
Zapewniamy wsparcie w językach angielskim, niemiecki, norweskim oraz fińskim. Biblioteka informacji FAQ zawiera dokładne rozwiązania odnoszące się do powszechnie zadawane pytania odnoszące się do zapisu, weryfikacji rachunku, nagród i procesów wypłat. Każde z pytania pozostają obsługiwane priorytetowo ze rozważeniem indywidualnej kondycji każdego klienta.