Περιεχόμενα
- Μια Βιβλιοθήκη Παιγνιδιών Μας
- Πρότυπα Προστασίας και Αδειοδότηση
- Λύσεις Συναλλαγών
- Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού
- Υπηρεσία Υποστήριξης Πελατών
Μια Βιβλιοθήκη Παιγνιδιών Μας
Στο Casino SpinDimension, έχουμε δημιουργήσει μια υποδομή που φιλοξενεί πάνω από 3.500 τίτλους από τους κορυφαίους παρόχους λογισμικού της βιομηχανίας. Η βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει παραδοσιακούς κουλοχέρηδες, μοντέρνα video slots με προοδευτικά τζάκποτ, τραπέζια games και live καζίνο με ζωντανούς ντίλερ.
Συνεργαζόμαστε μόνο με πιστοποιημένους προμηθευτές όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming καθώς και η Play’n GO. Κάθε παιχνίδι υποβάλλεται σε τυχαίο audit από ανεξαρτήτους φορείς όπως το eCOGRA, διασφαλίζοντας ποσοστά απόδοσης (RTP) που κυμαίνονται απο 96% έως 98.5%.
Κατηγορίες Παιχνιδιών που Προσφέρουμε
- Κουλοχέρηδες Premium: Πάνω από 2.000 τίτλοι με θεματολογία που ποικίλλει από μυθολογία έως μοντέρνο κινηματογράφο
- Live Casino: 150+ τραπέζια με live ντίλερ για ρουλέτα, blackjack, μπακαρά και παραλλαγές πόκερ
- Table Παιχνίδια: Παραδοσιακές και σύγχρονες παραλλαγές κλασικών games καζίνο
- Jackpot Παιχνίδια: Προοδευτικά τζάκποτ που ξεκινάνε από €50.000 και έχουν φτάσει στα €2.3 εκ.
- Crash Games: Νέα γενιά ταχέων παιχνιδιών με γρήγορα results
Πρότυπα Προστασίας και Αδειοδότηση
Η πλατφόρμα μας λειτουργεί με license απο την Curacao Gaming Authority (αριθμός license 8048/JAZ2022-089), μια από τις πιο αναγνωρισμένες ρυθμιστικές αρχές στην βιομηχανία των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Αυτή η license πιστοποιεί ότι το casino μας ακολουθεί αυστηρά κανόνες δίκαιου παιχνιδιού και προστασίας παικτών.
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές καθώς και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Η τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που εφαρμόζουν οι banks για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επίσης, εφαρμόζουμε πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού με εργαλεία αυτοπεριορισμού και επιβεβαίωσης ηλικίας.
Λύσεις Συναλλαγών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Αμέσως | 1-3 εργάσιμες ημέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Transfer | 1-2 εργάσιμες ημέρες | 2-5 εργάσιμες μέρες | €20 / €20.000 |
| Crypto | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Δεν διατίθεται | €10 / €1.000 |
Το casino μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP και Bitcoin. Δεν χρεώνουμε χρεώσεις για καταθέσεις, ενώ οι withdrawals επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, επιτρέποντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε σύγχρονου προγράμματος περιήγησης χωρίς την ανάγκη λήψης εφαρμογής. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones καθώς και tablets, διατηρώντας την ίδια ποιότητα γραφικών καθώς και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παικτών μας προτιμούν την mobile πρόσβαση, γι’ αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει την ταχύτητα φόρτωσης και την διεπαφή χρήστη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα παιχνίδια λειτουργούν άψογα σε συσκευές Android και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα.
Υπηρεσία Υποστήριξης Πελατών
Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Προσφέρουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά και άλλες 12 γλώσσες.
Κανάλια Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση σύνδεση με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απάντησης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις εντός 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα θέματα
- FAQ Section: Ολοκληρωμένη βάση γνώσεων με περισσότερες από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας και στην αναβάθμιση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο στόχος μας είναι να προσφέρουμε όχι απλώς ένα καζίνο, αλλά μια ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία και επαγγελματική υποστήριξη.